Hướng Dẫn Đặt Tour | huong-dan-dat-tour

News - Latest: Sự tích hoa đào ngày Tết - Thứ hai, 02 Tháng 2 2015 02:22
du lịch nước ngoài - Singapore: Du lịch Tết đến với hộp đêm Pangaea xa xỉn nhất Singapore - Thứ bảy, 31 Tháng 1 2015 08:06
du lịch nước ngoài - Singapore: Thử 1 tour du lịch Tết Singapore vì những món ẩm thực đường phố - Thứ sáu, 30 Tháng 1 2015 03:28
News - Latest: Du lịch Tết Thái Lan học làm miến xào mực sốt Pad Thai - Thứ ba, 27 Tháng 1 2015 02:17
News - Latest: Du lịch Thái Lan học làm bánh Dumpling cho ngày Tết - Thứ hai, 26 Tháng 1 2015 08:31
du lịch nước ngoài - Thái Lan: Những trải nghiệm thú vị khi đi du lịch tết Bangkok Thái Lan - Thứ bảy, 24 Tháng 1 2015 03:15
News - Latest: Mẹo đóng đồ du lịch Tết cho bạn gái - Thứ tư, 21 Tháng 1 2015 09:43
News - Latest: Mẹo đóng đồ du lịch Tết hữu ích cho đàn ông - Thứ ba, 20 Tháng 1 2015 06:42
News - Latest: Những bài học hữu ích rút ra từ việc đi du lịch - Thứ hai, 19 Tháng 1 2015 09:34
du lịch nước ngoài - Thái Lan: 5 món ăn ngon cho tour du lịch Tết Thái Lan - Thứ bảy, 17 Tháng 1 2015 07:58

Xem nhanh các bài viết khác

Du lịch hè 2014

Hướng dẫn đặt tour

Lời đầu tiên thay mặt tập thể cán bộ nhân viên Công ty Du Lịch Khát Vọng Việt tôi xin gửi lời cảm ơn chân thanh tới quý khách hàng đã ủng hộ và đồng hành với chúng tôi trong suốt thời gian qua. Chúng tôi xin được nồng nhiệt chào đón quý khách đến với chúng tôi trong các chương trình du lịch cá nhân, gia đình, đoàn thể, hội nghị với các hình thức đi riêng, ghép nhóm và các gói dịch vụ lẻ.
Phòng bán hàng và kinh doanh dịch vụ Công ty Du Lịch Khát Vọng Việt xin gửi tới quý khách hàng quy trình đặt tour, thanh toán và thủ tục khởi hành tour như sau:

I - Quy trình đặt tour:
Phương thức trực tiếp:
Bước 1: Quý khách liên hệ với người phụ trách bán hàng để có được giá tour và chương trình tour cụ thể
- Phòng kinh doanh: Người đại diện: Ms Minh 0934.507.489

Bước 2: Khi đã quyết định chọn tour và đặt tour, quý khách vui lòng cung cấp thông tin: tên, số điện thoại, số người đi, ngày đi, yêu cầu thêm… cho nhân viên bán hàng để nhập sổ, giữ vé trong thời gian nhất định

Bước 3: Quý khách vui lòng mua 100% vé hoặc đặt cọc cho chúng tôi từ 30-50% giá trị tour bằng hình thức chuyển khoản hoặc đến trực tiếp văn phòng.

II - Quy trình thanh toán:
1. Chuyển khoản qua ngân hàng: Nhân viên bán hàng của chúng tôi sẽ cung cấp cho quý khách thông tin về số tài khoản ngân hàng mà công ty đang sử dụng. Sau khi quý khách chuyển khoản xong xin vui lòng thông báo lại cho công ty hoặc fax cho chúng tôi giấy xác nhận chuyển khoản để làm chứng từ. Nhân viên bán hàng sẽ liên lạc xác nhận lại ngay cho quý khách khi đã nhận chuyển khoản.


NGÂN HÀNG SỐ TK CHỦ TK
Maritime Bank 03601013900245 Nguyễn Lê Hoàn (Chủ tịch)
Teckcombank - chi nhánh Hoàn Kiếm 10820955324019 Nguyễn Lê Hoàn (Chủ tịch)
ACB - chi nhánh Hà Nội 83211309 Nguyễn Lê Hoàn (Chủ tịch)
Vietcombank 0021002260804 Nguyễn Lê Hoàn (Chủ tịch)
BIDV chi nhánh Gia Định - TP.HCM 13510000363352 Nguyễn Lê Hoàn (Chủ tịch)
VietinBank Chi nhánh 7 - TP.HCM 711A46837479 Nguyễn Lê Hoàn (Chủ tịch)

 

2. Thanh toán qua cổng thanh toán trực tuyến Bảo Kim: Bảo Kim (http://baokim.vn)
3. Thanh toán bằng tiền mặt tại Công ty Du Lịch Khát Vọng Việt:
* Đối với khách đoàn, tour riêng: Quý khách thanh toán 50% giá trị tour ngay khi ký hợp đồng. Số tiền còn lại sẽ thanh toán sau khi kết thúc tour dựa theo bản thanh lý hợp đồng.
Khi nhân viên bán hàng của chúng tôi đến làm hợp đồng, quý khách cần yêu cầu xuất trình giấy tờ, giấy giới thiệu và phiếu thu có dấu của Công ty chúng tôi để tránh trường hợp kẻ xấu lợi dụng lừa đảo.
* Đối với khách lẻ: Khi đến Công ty chúng tôi để thanh toán hoặc mua vé tour, quý khách lưu ý vào đúng cửa văn phòng có biển Công ty Du Lịch Khát Vọng Việt ở trước, tránh trường hợp nhầm lẫn sang văn phòng khác gây thiệt hại cho khách hàng và uy tín của Công ty.
- Khi vào văn phòng chúng tôi quý khách vui lòng đọc tên và ngày đi tour, nhân viên của Du Lịch Khát Vọng Việt sẽ tra cứu trên hệ thống để thu tiền và viết vé tour cho quý khách.
- Trường hợp quý khách đến Công ty mà chưa hẹn hoặc chưa đặt trước thì nhân viên của chúng tôi chịu trách nhiệm trực bán hàng ngày hôm đó sẽ trực tiếp tư vấn và làm các thủ tục cho quý khách.
- Nếu có thắc mắc, băn khuăn về giá, chương trình và thái độ của nhân viên quý khách vui lòng gửi ý kiến nhận xet vào hòm ý kiến khách hàng hoặc gọi cho chúng tôi theo hotline: 0934.507.489

III - Thủ tục khởi hành tour:
  1. Quý khách vui lòng đến điểm khởi hành theo giờ hẹn, xê dịch không quá 15 phút, mang theo các giấy tờ liên quan: vé tour hoăc phiếu xác nhận đặt tour, chứng minh thư hoặc hộ chiếu, ảnh (nếu có yêu cầu)…
  2. Đối với các tour ghép nhóm hàng ngày đi Hạ Long, Cát Bà, Tuần Châu, Hoa Lư Tam cốc, Chùa Hương… chúng tôi chỉ đón ở văn phòng công ty hoặc quanh khu vực Hoàn Kiếm từ 7h45 đến 8h30 sáng.
  3. Đối với tour Sapa, chúng tôi đón quý khách tại ga Trần quý Cáp 30 phút trước khi tàu khởi hành.
  4. Đối với các tour đoàn, tour riêng thì điểm đón, giờ đón theo yêu cầu của quý khách.